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Derechos del paciente

Derechos del paciente

Informaci?n sobre pacientes y horas de visita
Privacidad del paciente e historias m?dicas
Derechos del paciente
Las siguientes son personas o agencias que pueden ayudarlo

Informaci?n sobre el paciente y horas de visita

Las horas de visita son de 11:00 a.m. a 8:00 p.m. Los ni?os pueden visitar a los pacientes si est?n acompa?ados por un adulto. Para informaci?n sobre visitas en otro piso, por favor llame al (203) 789-3475.

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Privacidad del paciente e historias m?dicas

La privacidad del paciente es una prioridad para el Hospital of Saint Raphael. Haga clic aqu? para leer nuestra declaraci?n de privacidad

Para enviar una copia de su historia m?dica a su m?dico u otro proveedor de salud, haga clic aqu? para imprimir nuestra “Autorizaci?n para usar/revelar informaci?n de salud protegida.” Haga c lic aqu?

Env?e la planilla completa a: Hospital of Saint Raphael, 1450 Chapel Street, New Haven, CT 06511

Para m?s informaci?n, por favor llame al departamento de Registros M?dicos al (203) 789-3739 o al correo electr?nico de [email protected].

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Derechos del paciente

Sus deQuejarse sobre su cuidado m?dico sin tener miedo a que su atenci?n sea afectada. Tambi?n tiene derecho a una rechos

Su estad?a en el hospital ser? de mayor provecho para usted si sabe lo que le espera. Es por eso que tenemos una Carta Magna de Derechos, aprobada por nuestra Junta Directiva. Esta Carta es nuestra promesa de que se le atender? con dignidad y respeto.

Como paciente del Hospital of Saint Raphael, usted tiene derecho a:

  • Recibir atenci?n m?dica sin importar su raza, color, religi?n, sexo o nivel de ingresos.
  • Ser tratado con respeto.
  • Saber el nombre del doctor que lo est? tratando y ser informado acerca de su salud y futuro. Si su doctor piensa que no es conveniente informarle sobre su salud, entonces le informar? a una persona responsable por usted o a un miembro de su familia sobre su enfermedad.
  • Ser informado sobre todas las cosas positivas o negativas que pueden pasar durante un examen o procedimiento. Usted tiene el derecho de aceptar o rechazar un examen o procedimiento despu?s que se lo haya explicado su m?dico. Tambi?n tiene el derecho de saber el nombre de la persona que le est? haciendo el examen o procedimiento.
  • Rechazar cualquier o toda ayuda m?dica y ser informado de lo que puede pasar si usted rechaza ayuda m?dica.
  • Ser informado sobre las creencias religiosas del Hospital of Saint Raphael y su misi?n de cuidar a los enfermos, y esperar que el Hospital conteste sus preguntas sobre los servicios que est?n de acuerdo con las creencias religiosas de Saint Raphael.
  • Esperar que se proteja la privacidad de toda su informaci?n m?dica.
  • Esperar que su informaci?n m?dica electr?nica y escrita se mantenga bajo reserva.
  • Ser informado sobre cualquier relaci?n entre el Hospital of Saint Raphael y otra organizaci?n m?dica o educacional cuando se relacione con su cuidado y atenci?n m?dica.
  • Recibir y verificar su factura, sin importar la forma de pago.
  • Ser informado de todas las reglas del Hospital sobre c?mo debe actuar como paciente.
    respuesta escrita, si usted la pide.
  • Que le notifiquen r?pidamente a un miembro de la familia o representante y a su m?dico sobre su admisi?n al hospital, a menos que usted pida que esto no se haga.
  • Recibir cuidado m?dico en un ambiente seguro, libre de abuso o maltrato.
  • Ser informado sobre sus derechos por escrito.
  • Tener acceso a un proceso de queja interno y tener informaci?n sobre c?mo puede quejarse a una agencia fuera del Hospital. El Hospital puede darle la direcci?n y los n?meros de tel?fonos de agencias que usted quiera llamar.
  • Toda comunicaci?n personal incluyendo llamadas telef?nicas, visitas, correo, a menos que su doctor crea que esa comunicaci?n no le ayudar? a recuperarse.
  • Acceso razonable a su historia m?dica.
  • Que se le controle el dolor adecuadamente.
  • Estar libre de restricci?n o reclusi?n usada para forzarlo a hacer algo o para reprimirlo.
  • Tratar aspectos del fin de la vida con compasi?n y sensibilidad.
  • Pedir una autopsia con o sin limitaciones y que la autopsia se le haga en este hospital o en otra instituci?n no afiliada de su preferencia, a costo suyo.
  • Tener sus derechos protegidos si usted decide participar en un estudio cient?fico o experimento cl?nico.
  • Recibir servicios pastorales y espirituales cuando los requiera.
  • Si usted cree que cualquiera de sus derechos ha sido o podr?a ser violado, llame al Departamento de Relaciones con Pacientes, al n?mero (203) 789-3528. Volver arriba

Las siguientes personas o agencias que en ayudarlo

Hospital of Saint Raphael
Oficina de Relaciones con Pacientes: (203) 789-3508
Agencias Fuera del Hospital:

JCAHO

1 Renaissance Blvd.
Oakbrook, IL 06181
(630) 916-5600

Qualidigm (preguntas sobre Medicare)
100 Roscommon Dr., Suite 200
Middletown, CT 06457
(860) 632-2008

Ayuda y Protecci?n al Impedido del Estado de Connecticut
60 B Weston St.
Hartford, CT 06120
(860) 297-4300

Departmento del Mediador de las Personas Ancianas del Estado
25 Sigorney St.
Hartford, CT 06106
(800) 443-9946

Departamento de Salud P?blica del Estado

Quejas de los Consumidores
410 Capitol Avenue
Hartford, CT

Doctores y M?dicos Licenciados

(800) 842-0038

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Page last updated on Sep. 23, 2008